AdSenseの管理画面にログインできない！
AdSenseの管理画面にログインできず慌てるケースというのは、実は結構あります。この場合、原因ないし症状として3つの可能性があります。
- Google側でトラブっている場合 （この場合はこんな画面が表示されます）
- クッキーないしキャッシュが影響している場合
- アボセンスされた場合
とにかく身に覚えがなくて、警告ないしアボメールが届いてなければ1か2です。1の場合は、上のリンクと同じ画面が表示されますのでここでは解説しません。
どちらにしても、いたずらに大騒ぎするのはやめましょう。
アボセンスされた場合
まず一番聞きたくない、見たくないこちらから。「アボセンス」とは、アカウントそのもの、あるいは軽微な場合はURL単位で、Googleから広告表示・掲載を拒否されることを言います。
この場合、とにかくAdSenseの登録メルアド向けに、有名な
というタイトルのメールが届いているはずです。内容はケースバイケースですが、「何が問題で非承認になったか」がはっきりしないテンプレメールです。ネットで検索してみると、
などです。この例では、文面からは、自己クリックや相互クリックをしたのが原因ですが、全く身に覚えがなければいわゆる「アドセンス狩り」の結果かもしれません （今はこれでアボされるというのは都市伝説の様な気が自分はしてますが）。
このメールが届いてない場合は、最初に書いた2の可能性が大です。以下を参照下さい。
本当にアボされた場合には、黙って問題点について熟考して改善した上で、アボセンスからの復活を試みるのが吉でしょう。特に、身に覚えがなく「アドセンス狩り」だと思った場合は、アクセス解析などでの推定を添付するのも非常に有効です。
あちこちで大騒ぎしても一銭にもなりません。どうしても復活できなければ恨み辛みをアップするのは止めませんが、復活のチャンスにとどめを刺してしまうかもしれません。「Google最低」とか書くのは気晴らしになっても、やはり一銭にもなりませんので。
クッキーやキャッシュが影響している場合
これも厳密に言えばGoogleのトラブルないし仕様変更なのですが、人によってログインできたりできなかったりするのが特徴です。以下、騒ぐ前にやってみることを羅列します。
PCの再起動
これは、AdSenseのトラブルに限らず、PCトラブル全般に対する最初の対処法です。色々試してみる前に、まずPCを再起動して症状が改善されないか試してみましょう。
キャッシュの削除
これも良くあります。キャッシュとは、一度見たサイトを早く表示させるためにデータを溜めておき、次に表示させるときにそこからデータを取ってくる機能です。この溜めたデータに問題がある場合に、この方法が有効です。
IE（Internet Explorer）の場合ですが、
- まず、すべてのIEを閉じる
- コントロールパネルから、「インターネット オプション」を起動
- 中程にある、「ファイルの削除」をクリック
- 「すべてのオフライン コンテンツを削除する」にチェックを入れて、「OK」をクリック
- しばらく待って、「OK」をクリックしてインターネットオプションを終了する
以上の操作後、IEを起動し直して再度試してみてください。
クッキーの削除
それでも駄目なら、今度はクッキーを削除してみます。クッキーは、ログイン情報などを保持して何度も入力しなくても済むようにしてくれる便利なものですが、一方で情報を蓄積してセキュリティ上問題を起こすこともありますので、この際全部一度削除してしまいましょう。
ただ、以下の手法でクッキーを全削除してしまうと、すべてのログイン情報が削除されますので、パスワードを覚えていない場合などはあらかじめ確認するなど注意が必要です。大抵の場合は「パスワードを忘れた場合」などの救済措置があるはずですが。
- まず、すべてのIEを閉じる
- コントロールパネルから、「インターネット オプション」を起動
- 中程にある、「Cookie の削除」をクリック
- 確認メッセージが出るので、「OK」をクリック
- しばらく待って、「OK」をクリックしてインターネットオプションを終了する
別のブラウザで試す
それでも駄目なら、FirefoxやOperaなどIE以外のブラウザを試す手はあります。
ただ、これまでの操作でまず間違いなく復活していると思いますし、それでも駄目なら何時間か待ってみるのが吉かと思います。
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